1. Ons uitgangspunt
We nemen meldingen over mogelijke inbreuken serieus. Deze procedure is gebaseerd op de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en op de Europese notice-and-takedown-praktijk. Ze is bedoeld voor rechthebbenden en hun vertegenwoordigers.
2. Een melding doen
Stuur je melding via onze contactpagina en vul als onderwerp DMCA-melding in. Een melding is volledig als ze het volgende bevat:
- je naam, je organisatie (als die er is), je adres, je e-mailadres en je telefoonnummer;
- een omschrijving van het werk waarvan je de rechten hebt of vertegenwoordigt, zoals een film, serie, uitzending of logo;
- een zo precies mogelijke omschrijving van waar het materiaal te vinden is, bijvoorbeeld de naam van de zender, de titel en het tijdstip, of een link op deze website;
- een verklaring dat je te goeder trouw meent dat het gebruik niet is toegestaan door de rechthebbende, zijn vertegenwoordiger of de wet;
- een verklaring dat de informatie in je melding juist is en dat je de rechthebbende bent of namens de rechthebbende mag optreden;
- je handtekening. Een elektronische handtekening, zoals je volledige naam, is voldoende.
3. Wat we met je melding doen
We beoordelen elke volledige melding zorgvuldig en zo snel mogelijk. Is de melding gegrond, dan nemen we passende maatregelen, zoals het verwijderen van het materiaal of het blokkeren van de toegang ertoe. Ontbreekt er informatie, dan vragen we je die aan te vullen.
4. Tegenmelding
Is er na een melding materiaal verwijderd of geblokkeerd en vind je dat dit ten onrechte is gebeurd? Stuur dan via de contactpagina een tegenmelding met:
- je naam, je adres, je e-mailadres en je telefoonnummer;
- een omschrijving van het materiaal en waar het te vinden was;
- een verklaring dat je te goeder trouw meent dat het materiaal door een vergissing of een verkeerde identificatie is verwijderd of geblokkeerd;
- je handtekening.
We beoordelen ook een tegenmelding zorgvuldig en informeren de melder erover.
5. Misbruik van de dienst
Klanten mogen de dienst alleen voor persoonlijk gebruik inzetten. Wie de dienst doorverkoopt, in het openbaar vertoont of op een andere manier gebruikt om inbreuk te maken op rechten van anderen, kan de toegang tot de dienst verliezen. Zie ook onze algemene voorwaarden.
6. Onjuiste meldingen
Doe alleen een melding als je zeker weet dat er inbreuk wordt gemaakt op jouw rechten. Wie bewust een onjuiste melding of tegenmelding doet, kan aansprakelijk zijn voor de schade die daardoor ontstaat.